本网讯 “以前和老师傅交流总怕有代沟,现在通过‘角色互换体验’,我们成了互相学习的‘忘年交’!”在湘潭发电公司燃料采制化班的心理团辅活动现场,青年职工小戴与新转岗的老刘师傅通过模拟安全操作场景、分享工作心得,结成 “小师傅 + 老徒弟”的特殊师徒对子。随着“角色互换”“压力情景模拟”等互动环节的深入,班组成员从最初的拘谨隔阂,逐渐转变为彼此信赖的 “心灵共同体”,这正是该公司将心理关爱融入班组建设的生动缩影。
湘潭发电公司着力创新构建知识、技术、同伴、家庭“四维赋能”心理关爱体系,将心理疏导深度融入班组建设,实现基层班组“压力疏解在基层、心理支持在身边、安全防线在前沿”的良性发展格局。该体系实施以来,企业安全生产天数持续刷新纪录,职工心理测评优良率持续提升。
知识赋能构建心理防护网络。该公司建立三级培训体系,针对新职工开发“心适应”入职课程,通过情景模拟加速角色转换;推出“心理关爱天使”培养计划,4期专项培训培养57名骨干、8名种子选手,对班组长等骨干人群实施“心理管理能力提升计划”;通过32场专题讲座覆盖全体职工,定制情绪疏导、危机干预等多类专题培训,推动形成“主动学习、科学调适”的心理关爱文化。
技术赋能打造立体服务体系。该公司创新“三维立体”服务模式,空间维度升级传统咨询室为“流动心灵驿站”,实现服务随生产走;时间维度开发“15分钟微团辅”,利用交接班间隙开展心理调适;技术维度融合催眠放松等专业手段,在机组集中检修期间推出“压力熔断”专项服务,有效提升作业人员心理韧性。
同伴赋能织密基层支持网络。该公司构建金字塔式支持体系,57名“心理关爱天使”覆盖所有班组形成塔基,8名种子咨询师以“1+N”模式对接基层班组组成塔身,联合班组长协会构建“心灵护航联盟”专业塔尖,多次开展跨部门案例研讨。
家庭赋能筑牢后方保障阵地。该公司面向双职工家庭开设“潭电家课堂”,邀请教育专家定制亲子关系课程,成功帮助多个家庭化解矛盾;建立特殊时期“家企联动”机制,开展家属开放日、安全家书等活动,通过“小家稳”促“大家安”。